IT Application Support Engineer (w/m/d)

Unser Auftraggeber ist ein international tätiges Industrieunternehmen und entwickelt innovative Klimasysteme für Schienenfahrzeuge. In einem stabilen und zukunftsorientierten Marktumfeld wird das interne IT-Team gezielt verstärkt. Gesucht wird ein:e erfahrene:r IT Application Support Engineer mit Fokus auf ERP und Business Applications, der/die nah an Systemen, Schnittstellen und Fachbereichen arbeitet – fernab vom klassischen 1st-Level-Support.

Deine Aufgaben

Du betreust zentrale Business Applications im industriellen Umfeld und unterstützt Fachbereiche bei technischen sowie prozessualen Fragestellungen.
Du analysierst Fehler strukturiert, prüfst Logs, testest Systeme und grenzt Ursachen systematisch ein.
Du arbeitest mit ERP-nahen Applikationen, Schnittstellen, produktionsnaher Spezialsoftware sowie angebundenen Systemen wie PLM oder DMS.
Du unterstützt bei der Weiterentwicklung bestehender Systemlandschaften und gestaltest Prozesse stabiler, effizienter und transparenter.
Du arbeitest eng mit IT-Kolleg:innen, erfahrenen ERP-Spezialist:innen und den Fachbereichen zusammen.
Du bringst dich aktiv in IT-Projekte rund um ERP, Digitalisierung, Automatisierung und Prozessverbesserung ein.
Du dokumentierst Lösungen, Prozesse und Erkenntnisse nachvollziehbar in Ticketsystemen und Knowledge Bases.

Dein Profil

Du verfügst über Erfahrung im ERP-Umfeld, im Application Support, im Business Application Management oder in der Betreuung produktionsnaher Systeme.
Du bringst ein gutes Verständnis für Unternehmensprozesse mit – idealerweise aus einem Industrie- oder Produktionsunternehmen.
Du arbeitest analytisch, strukturiert und gehst technischen Problemstellungen gerne auf den Grund.
Du hast Freude daran, dich in gewachsene Systemlandschaften einzuarbeiten und Zusammenhänge zwischen Prozessen, Applikationen und Schnittstellen zu verstehen.
Infor LN-Kenntnisse sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung.
SQL-Kenntnisse (idealerweise MSSQL) sind hilfreich.
Erfahrung mit Jira, Confluence oder vergleichbaren Tools ist wünschenswert.
Programmierkenntnisse sind willkommen, aber kein Muss.
Du kommunizierst sicher mit IT und Fachbereichen und überzeugst durch eine serviceorientierte Arbeitsweise.
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
Besonders gut passt du, wenn du:
- bereits ERP-nahe Applikationen betreut hast,
- aus einem Industrieunternehmen kommst,
- als ERP-Key-User:in mit hoher IT-Affinität tätig warst,
- als ERP Consultant Industrieerfahrung gesammelt hast,
- oder als Prozessspezialist:in mit starkem Systembezug den nächsten Schritt in Richtung IT gehen möchtest.

Deine Vorteile

Eine langfristige Perspektive in einem international tätigen Industrieunternehmen.
Ein erfahrenes IT-Team mit tiefgehendem Know-how im ERP- und Applikationsumfeld.
Eine fachlich anspruchsvolle Rolle mit Systemtiefe statt klassischem Helpdesk-Support.
Spannende Projekte rund um ERP, Schnittstellen, Digitalisierung, Automatisierung und Modernisierung.
Flexible Arbeitszeiten sowie bis zu zwei Tage Homeoffice pro Woche.
Keine Rufbereitschaft.
Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen.
Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
Attraktive Zusatzleistungen wie Verpflegungsangebote vor Ort, Mitarbeitervorteile, Mobilitätsangebote (z.B. Bikeleasing) sowie betriebliche Gesundheitsangebote inklusive medizinischer Betreuung.

Jobs online: 33

Mitarbeiter:innen: 15

Gegründet: 2014

Industrie: Verkauf, Kundenberatung, Promotion

Über uns:

Als Personaldienstleister haben wir unsere Erfahrungen in den Bereichen IT, Finance und Sales gesammelt. Als Menschen sind wir so unterschiedlich, wie Menschen nun einmal sind. Als apsa aber sind wir ein Team, das bei allen Unterschieden vieles gemeinsam hat: Erfahrungsreichtum, die Leidenschaft für die Arbeit und die Freude daran, talentierte KandidatInnen zu suchen, zu begleiten und zu vermitteln. Kurz, unsere Arbeit macht uns Spaß. Weil sie eben mehr ist, als ein Job. Wir dürfen jeden Tag miterleben und mithelfen, Menschen mit einem sinnstiftenden Element ihres Lebens zu verbinden – ihrer Arbeit. Wir sind davon überzeugt, dass Engagement, Integrität und Wertschätzung die Grundlage für exzellente Leistungen bilden. So ist auch jeder Auftrag ein neues Abenteuer und wir können stolz sagen, wir schaffen das – für Sie.

Warum mit uns arbeiten:

Weil apsa mehr als ein Personaldienstleister ist: Wir verbinden Menschen mit sinnstiftender Arbeit, setzen auf ehrliche Kommunikation, echte Wertschätzung und liefern nicht nur Ergebnisse, sondern auch ein gutes Gefühl dabei.

Galerie

Ein paar unserer Benefits

Jobticket

Hybrid Work - Home Office

Bildungskarenz

Essenszulage

Was unser Team sagt

„Teamspirit wird nicht nur großgeschrieben, sondern wirklich gelebt! Das Gefühl in einem Team wirklich angekommen zu sein verschönert den Arbeitsalltag ungemein. Bei uns werden die unterschiedlichsten Persönlichkeiten zu einem großen und vor allem wertschätzendem Team verbunden.“

Denise Aporius,

Finance & Legal | Assistentin der GF

„Gemeinsam gehen wir durch Höhen und Tiefen, genau wie eine Familie es tun würde. Neben der Tätigkeit als IT-Talent Scout und Kundenbetreuerin ist mir dieser Zusammenhalt besonders wichtig. Ich hatte in den letzten vier Jahren die Möglichkeit, mich immer neu zu erfinden, neue Aufgaben zu übernehmen, aber auch wieder abzugeben, wenn es mal zu viel war. Vertrauen, Unterstützung, Transparenz und offene Kommunikation leben und lieben wir.“