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apsa personnel concepts gmbh

IT Techniker Client Support (w/m/d)

München

Freiberuflich

Deine Provision:

€ 1.000

Unser Kunde aus dem Bereich IT-Support sucht für den Standort München eine/n engagierte/n IT Techniker:in im Client Support, der/die mit technischem Know-how und Serviceorientierung überzeugt.

Quickfacts

Branche: IT-Support

Location: München

Auslastung: Vollzeit

Dauer: unbefristet

Sprache: Deutsch, Englisch

Das sind deine Aufgaben:

First- und Second-Level-Support via Ticketsystem, Telefon, E-Mail sowie persönlich vor Ort bei dem/der Kund:in
Eigenständige Analyse, Priorisierung und Behebung von Störungen inklusive Nachverfolgung
Installation, Konfiguration, Instandhaltung und Reparatur von:
- PC-Hardware, -Software und Peripheriegeräten
- Videokonferenzsystemen
- Smartphones (iOS / Android)
Übergabe und Einweisung der Enduser in neue Systeme und Geräte
Assetverwaltung von Hardware- und Softwarekomponenten

Das bringst du mit:

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. IT-Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation mit informationstechnischem Hintergrund
Mindestens ein Jahr Praxiserfahrung im IT-Service
Fundierte Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von PC-Hard- und Software sowie von Smartphones
Sicherer Umgang mit Windows 10/11
Grundkenntnisse in der Netzwerktechnik sind von Vorteil
Idealerweise zusätzliche IT-Zertifizierungen (z.B. MTA, MCSA) sowie ITIL-Kenntnisse
Gute bis sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung

Jobs online: 41

Mitarbeiter:innen: 15

Gegründet: 2014

Industrie: Verkauf, Kundenberatung, Promotion

Über uns:

Als Personaldienstleister haben wir unsere Erfahrungen in den Bereichen IT, Finance und Sales gesammelt. Als Menschen sind wir so unterschiedlich, wie Menschen nun einmal sind. Als apsa aber sind wir ein Team, das bei allen Unterschieden vieles gemeinsam hat: Erfahrungsreichtum, die Leidenschaft für die Arbeit und die Freude daran, talentierte KandidatInnen zu suchen, zu begleiten und zu vermitteln. Kurz, unsere Arbeit macht uns Spaß. Weil sie eben mehr ist, als ein Job. Wir dürfen jeden Tag miterleben und mithelfen, Menschen mit einem sinnstiftenden Element ihres Lebens zu verbinden – ihrer Arbeit. Wir sind davon überzeugt, dass Engagement, Integrität und Wertschätzung die Grundlage für exzellente Leistungen bilden. So ist auch jeder Auftrag ein neues Abenteuer und wir können stolz sagen, wir schaffen das – für Sie.

Warum mit uns arbeiten:

Weil apsa mehr als ein Personaldienstleister ist: Wir verbinden Menschen mit sinnstiftender Arbeit, setzen auf ehrliche Kommunikation, echte Wertschätzung und liefern nicht nur Ergebnisse, sondern auch ein gutes Gefühl dabei.

Galerie

Ein paar unserer Benefits

Jobticket

Hybrid Work - Home Office

Bildungskarenz

Essenszulage

Was unser Team sagt

„Teamspirit wird nicht nur großgeschrieben, sondern wirklich gelebt! Das Gefühl in einem Team wirklich angekommen zu sein verschönert den Arbeitsalltag ungemein. Bei uns werden die unterschiedlichsten Persönlichkeiten zu einem großen und vor allem wertschätzendem Team verbunden.“

Denise Aporius,

Finance & Legal | Assistentin der GF

„Gemeinsam gehen wir durch Höhen und Tiefen, genau wie eine Familie es tun würde. Neben der Tätigkeit als IT-Talent Scout und Kundenbetreuerin ist mir dieser Zusammenhalt besonders wichtig. Ich hatte in den letzten vier Jahren die Möglichkeit, mich immer neu zu erfinden, neue Aufgaben zu übernehmen, aber auch wieder abzugeben, wenn es mal zu viel war. Vertrauen, Unterstützung, Transparenz und offene Kommunikation leben und lieben wir.“